“Hemos conseguido crear conciencia de la necesidad de humanizar la atención sanitaria. La primera semilla la pusimos en la UCI, el lugar aparentemente más tecnológico del hospital y donde quizás las personas pasan inconscientemente a un segundo plano” comenta Heras. El Proyecto HU-CI se erige como pionero en todo el mundo al marcar el acento en la humanización hospitalaria y lograr que “las autoridades sanitarias lo vean como una prioridad”
Proyecto HU-CI es un cambio radical en la manera de atender a las personas
Agrupando a más de veinte países, esta novedosa filosofía está formada por un equipo multidisciplinar de investigación constituido por pacientes, familiares y distintos sectores profesionales, no sólo del ámbito sanitario sino también arquitectos, diseñadores, psicólogos, informáticos, ingenieros, trabajadores sociales… Porque esta transformación atañe a todos los sectores relacionados con el hospital, desde los que trabajan en él hasta los que lo diseñan y construyen.
El alto nivel de ruido, que produce estrés en los pacientes; una iluminación mal diseñada, que impide mantener el ciclo natural de sueño; ambientes poco estéticos y fríos, que no ayudan a mejorar el ánimo de los enfermos (algo fundamental para su recuperación)… son obstáculos a salvar para mejorar las UCI.
